Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Kampeerplaatsen

Hoe laat mogen wij inchecken?
Vanaf 13.00 uur kunnen jullie op de plaats.

Tot hoe laat kunnen wij inchecken?
Het inchecken kan tijdens de openingsuren van de receptie. Lukt het niet om tijdens de openingsuren in te checken, dan horen wij dit graag tijdig. 

Zijn huisdieren toegestaan?
Op de kampeerplaatsen zijn maximaal twee huisdieren toegestaan. Gelieve uw huisdier tijdig aan te melden. 

Is barbecueën op de plaats toegestaan?
Barbecueën is toegestaan zolang dit op een veilige wijze gebeurt.

Hoe laat moeten wij uitchecken?
Het uitchecken is voor 11.00 uur in de ochtend. 

Waar kunnen wij de extra auto parkeren?
Indien jullie een extra auto mee hebben kunnen jullie deze op de Duinweg (buiten de camping) parkeren. Deze openbare parkeerplaats is van de gemeente.
Let hierbij wel dat het betaald parkeren is, Gemeente Sluis brengt hier €1,- per uur en €4,- per 24 uur voor in rekening en controleerd geregeld.

Kan ik nog extra personen aanmelden?
Op een kampeerplaats zijn maximaal 6 personen toegestaan. Iedere persoon extra kost € 5,00 per nacht. Ook baby’s worden als persoon gerekend. Hier komen geen extra kosten bij. Gelieve alle personen die blijven overnachten van te voren aan te melden bij de receptie. 

Wordt de sanitair unit op een luxe comfortplaats dagelijks of tussendoor schoongemaakt?
De sanitair unit wordt bij aankomst schoon opgeleverd. Tussendoor wordt deze niet schoongemaakt.
Ook niet als jullie een lange(re) periode blijven.

Chalets/lodges

Hoe laat mogen wij inchecken?
Vanaf 15.30 uur kunnen jullie op de plaats.

Tot hoe laat kunnen wij inchecken?
Het inchecken kan tijdens de openingsuren van de receptie. Lukt het niet om tijdens de openingsuren in te checken, dan horen wij dit graag tijdig. 

Zijn huisdieren toegestaan?
Maximaal 1 huisdier is toegestaan in de chalets 502 tot 506. Gelieve uw huisdier tijdig aan te melden. 

Is barbecueën op de plaats toegestaan?
Barbecueën is toegestaan zolang dit op een veilige wijze gebeurt.

Hoe laat moeten wij uitchecken?
Het uitchecken is voor 10.30 uur in de ochtend. 

Waar kunnen wij de extra auto parkeren?
Indien jullie een extra auto mee hebben kunnen jullie deze op de Duinweg (buiten de camping) parkeren. Deze openbare parkeerplaats is van de gemeente.
Let hierbij wel dat het betaald parkeren is, Gemeente Sluis brengt hier €1,- per uur en €4,- per 24 uur voor in rekening en controleerd geregeld

Is de eindschoonmaak van een chalet/bungalow inbegrepen in de prijs?
Wij vragen jullie de prullenbakken te legen en het chalet bezemschoon achter te laten.
Bij het uitchecken geven jullie het rekeningnummer door waar wij na controle de waarborg op terug storten. 

Wordt het chalet tussendoor schoongemaakt?
Nee het chalet wordt schoon opgeleverd en tussendoor wordt er niet schoongemaakt. Ook niet als u een langere(re) periode verblijft.

Zijn lakenpakketten in een chalet inbegrepen in de prijs?
Nee, deze kunnen jullie eventueel huren voor € 8,00 per persoon. Dan moeten jullie de bedden wel zelf opmaken.
Voor een babybedje dienen jullie altijd zelf beddengoed mee te nemen.

Is er wel beddengoed aanwezig in een chalet of in de bungalow?
Ja er zijn voldoende dekbedden en kussens aanwezig.

Moet ik zelf handdoeken meenemen?
Jullie kunnen handdoeken voor € 6,00 per pakket bij reserveren. Een pakket bestaat uit een kleine en een grote handdoek.

Is er een kinderstoel of kinderbed aanwezig in een Zwinchalet of Zwinlodge?
Er is altijd één kinderstoel aanwezig. Mochten jullie er meerdere willen, dan kunnen jullie dit aangeven.
Een kinderbed kunnen jullie vooraf kosteloos reserveren(mits op voorraad).

Kunnen wij een extra tent neerzetten bij het chalet of de bungalow?
Bijzettenten en partytenten zijn niet toegestaan bij de chalets en bungalow.

Particuliere verhuur

Welke kosten zijn er als ik particulier huur?
De jaargasten hebben ieder hun eigen verhuurprijs. Naast deze kosten komt er nog € 3,50 per persoon per nacht bij.
Dit zijn overnachtingskosten die jullie betalen bij de receptie. Deze prijs is inclusief toeristenbelasting en gebruik van de faciliteiten.